1) Клиент звонит нашему координатору или заполняет форму заявки-online
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:
- если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Канди.
- если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования нюансов заказа.
3) В течение разговора ваш мастер, как правило, должен прояснить:
- адрес
- марку/модель прибора - дабы сразу привезти с собой запасные части CANDY
- удобное посетителю время приезда
Часто сервис-мастер по телефону может определить причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер проводит диагностику неисправности.
5) По ее завершении он сообщает заказчику конечную цену ремонтных работ.
6) В случае согласия мастер делает ремонтные работы.
В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер устранил недостатки техники КАНДИ.
Довольный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.
Сервисный центр Candy осуществляет квалифицированные услуги по пост-гарантийному ремонту и обслуживанию бытовой техники представленных ниже типов:
Выезд мастеров на дом до позднего вечера, а иногда и ночью.
Мы готовы помогать так, как это удобно потребителям.
Отправьте форму заявки или звоните дежурному мастеру! 
