ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Главная

Ремонт микроволновых печей Candy в Москве

вышла из строя микроволновая печь

Ремонт микроволновых печей Candy в Москве

В наше время в ассортименте магазинов возможно найти такие типы СВЧ-печей бренда CANDY:

отдельностоящие – «соло»
встраиваемые – «встройки»

Также, микроволновки бывают:

простые
с конвекцией
с грилем - ТЭН или кварцевый нагреватель

И хотя все эти печи прославились свойственным им качеством, к сожалению, и они изредка требуют ремонта. Как правило, ремонтировать требуется без замешательств, т.к. к быстрой готовке,обычно, быстро вырабатывается пристрастие.

Где разыскать специалиста по ремонту Канди, как быть уверенным в его умениях?
Какие гарантии, что микроволновая печь в очередной раз не выйдет из строя?
Сколько денег будет стоить ремонт?
Сколько занимает времени ремонт?

Вот небольшой перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на эту страницу. Для того, чтобы оказать квалифицированную услугу ремонта микроволновой печки , мы пригласили грамотных мастеров из всех уголков Москвы.
На этой странице вы сможете узнать :

все поломки СВЧ-печей CANDY, что мы можем отремонтировать
последовательность ремонтных работ
прейскурант цен
скидки - кому полагаются
гарантии Candy
документы о гарантии
сервисные инженеры
сколько продолжается ремонт
районы выезда мастеров

Какие поломки <b> микроволновых печей</b> мы исправляем

Какие поломки микроволновых печей мы исправляем

Все поломки

Искрит

Ошибка - не работает

Тарелка на поддоне не крутится

Не греет, не нагревается

Не включается, выключается, отключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не отключается

Порядок ремонта

Посетитель звонит нашему координатору или заполняет таблицу заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Candy. если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора звонящий мастер Подробно запишет: марку/модель техники - с целью привезти с собой необходимые детали Candy удобное клиенту время приезда ваш адрес Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее завершении он говорит клиенту финальную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники Candy. Довольный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит нашему координатору или посылает форму заявки-online
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:

если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Канди.
если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заказа.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, должен узнать:

ваш адрес
марку+модель техники - чтобы захватить с собою все необходимые запасные детали КАНДИ
нужное посетителю время начала ремонта

Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По ее итогам сервисный инженер сообщает вам окончательную цену.
6) В случае обоюдного согласования специалист делает работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.
7) Итак, специалист отремонтировал недостатки техники Candy. Довольный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	восстановление шнура питания замена лампочек замена коплера замена сетевого предохранителя замена тарелки	1,5
категория 2	замена двигателя вращения тарелки замена слюдяной пластины замена двигателя обдува замена крючков двери замена высоковольтного диода замена магнитрона замена высоковольтного предохранителя замена высоковольтного трансформатора замена высоковольтного конденсатора	2
категория 3	замена загрузочной дверцы выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности ремонт/замена электронного модуля ремонт/замена блока инвертора	2,5

Скидки - кому положены

матери-одиночки : минус 20 процентов
при заказе на ремонт от 2 и более приборов : минус 20 %
при упоминании нашего бывшего заказчика : скидка 10 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
многодетные семьи : скидка 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные узлы в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По завершении ремонтных работ наш мастер выписывает копию бланка БСО, в нем зафиксирован список новых компонентов, проделанных манипуляций, тарифы и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши мастера имеют серьезный опыт в ремонте печей СВЧ КАНДИ с разными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют СВЧ КАНДИ.

Как долго ремонтируем

Как правило, ремонт проводится полтора часа. Но каждый выезд – уникален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор CANDY за 1 приезд, специалист сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых ему помогает выявить наиболее вероятные причины неисправности. В этом случае ремонтник приходит подготовленным – с наличием востребованных компонентов Candy и инструментарием для установки.

куда мы выезжаем

Для очевидного улучшения сервиса для заказчиков, испытывающих потребность в починке кухонной техники CANDY, мы предлагаем ремонт на дому клиента. Так, нет обязанности везти габаритные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника Канди собрана из заменяемых узлов. Получается наш сервисмен приходит, производит диагностику, определяет сломанный узел и сменяет его.
Перейти на список округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 112-4303