Ремонт техники Candy
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Candy в Москве
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-4303 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт варочных панелей Candy в Москве

варочная панель вышла из строя?

варочная панель вышла из строя?

Ремонт варочных панелей Candy в Москве В настоящее время в каталогах сетевых ритейлеров можно найти следующие разновидности варочных плит моделей Канди:
  • электроплиты
  • газовые плиты
  • индукционные панели
Не смотря на то, что эти приборы отличаются своим качеством, к сожалению, и они иногда нуждаются в обслуживании. Чаще всего, ремонтировать требуется без замешательств, т.к. на днях уже назначено торжество, и обязательно надо будет готовить угощения.
  • Где разыскать специалиста по ремонту КАНДИ, как быть уверенным в его навыках?
  • Сколько отнимет времени ремонт?
  • Каковы гарантии, что варочная плита в очередной раз не выйдет из строя?
  • Сколько стоит ремонт?
Это лишь малый перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели к нам. Для того, чтобы оказать квалифицированную услугу ремонта плиты, мы объединили специалистов из всех краев Москвы.
На странице ниже Вы найдете информацию:

  • все поломки варочных панелей CANDY, что мы чиним
  • порядок ремонта
  • цены
  • скидки - кому положены
  • гарантии Candy
  • документы о ремонте
  • специалисты по ремонту
  • сколько времени продолжается ремонт
  • география обслуживания
Какие проблемы варочных панелей мы чиним

Какие проблемы варочных панелей мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы варочных панелей мы чиним

Все поломки

Не греет, не нагревается
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не зажигается пьеза (пьезо)
Не включается, выключается, отключается
Не работает конфорка
Не поступает газ, не горит
На дисплее код ошибки
Порядок ремонта

Порядок ремонта

Посетитель звонит менеджеру или высылает форму заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Candy. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора ваш мастер, обычно, выясняет: марку/модель прибора - чтобы взять с собой необходимые запасные детали Candy адрес нужное Вам время визита Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер в первую очередь делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервис-мастер озвучивает вам итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласования специалист делает ремонт. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, специалист отремонтировал поломки прибора Candy. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает форму онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Канди.
  2. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заказа.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен записать:
  • ваш адрес
  • удобное клиенту время визита
  • марку-модель прибора - чтобы сразу привезти с собой нужные запасные части КАНДИ
Часто мастер по телефону может определить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте мастер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики мастер говорит заказчику окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия мастер делает ремонт. Иначе, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки техники Candy. Довольный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена одной конфорки
ремонт / замена одного-двух переключателей
ремонт / замена сетевого шнура
замена трех-контактной розетки
1,5
категория 2 замена ТЭНа
замена трех/четырех переключателей
замена двух/трех конфорок
замена реле
ремонт / замена клеммной колодки
замена (отключение) таймера
замена термостата
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена всех конфорок
ремонт внутренней проводки
ремонт электросхемы
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • при упоминании нашего бывшего заказчика : скидка 10 %
  • при заявке на ремонт 2-х приборов : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ Ваш инженер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в нём отмечен список приобретенных компонентов, проделанных манипуляций, расценки и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все ваши мастера имеют серьезный стаж в ремонте варочных поверхностей КАНДИ с различными проблемами. Каждый мастер, помимо всего, является ИП, несущим персональную ответственность за исполненные работы. Более двадцати специалистов, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и починят варочную панель CANDY.
Как долго выполняются работы

Как долго выполняются работы

Чаще всего, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор CANDY за единственный визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика все симптомы поломки, перечень которых ему помогает определить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже во всеоружии – с наличием всевозможных компонентов Candy и инструментов для монтажа.
где чиним

где чиним

Для очевидного комфорта клиентов, испытывающих потребность в починке крупной бытовой техники CANDY, мы делаем ремонт на дому клиента. Так, нет необходимости привозить габаритные бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, т.к. современная кухонная техника Канди смонтирована из сменных узлов. Получается наш сервисмен приходит, проводит диагностику, находит поврежденный компонент и заменяет его.
Посмотреть список районов обслуживания

Ремонт техники Candy
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-4303