ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона - холодильник Candy

холодильник вздулась стенка холодильника - утечка фреона?

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона - холодильник Candy

Вздулась стенка холодильника бренда Канди? Возможно, произошла утечка фреона. Какие причины:

Коррозия циркуляционных трубочек, которые находятся внутри стенок камеры. Внутри и снаружи пластиковых стенок регулярно образовывается вода, которая со временем разъедает алюминиевый сплав. Решение – ликвидация утечки и перезаправка системы рабочим веществом.
Выход из строя испарителя в запененной части устройства, это часто встречающаяся «болезнь» холодильника с капельной системой разморозки.
Нарушение герметичности соединений трубок разного сечения, в особенности, если они соединены не пайкой, а локрингами. Решение – смена стыков на неразъемные.

Непрофессиональный ремонт, в случае, если вздулась задняя стенка устройства – это большая вероятность не только не починить, но и ухудшить проблему. Без вмешательства грамотного специалиста по ремонту холодильника CANDY с этой неисправностью вряд ли удастся справиться. Для того чтобы не увеличить и не удорожить последующий ремонт, лучше обратиться в профессиональный сервисный центр.

Какие проблемы холодильников мы исправляем

Все поломки

Греется стенка или компрессор

Течет, капает вода, потек

Пищит, мигает ошибка

Не морозит, плохо замораживает

Включается, сразу выключается

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Намерзает снег, лед на стенке

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не работает, перестал холодить

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Постоянно без остановки работает, отключается

Не включается, не выключается

Не холодит, плохо охлаждает

Как будет проводиться ремонт

Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Candy. если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения всех деталей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен прояснить: ваш адрес модель техники - чтобы привезти с собой необходимые детали Candy нужное заказчику время приезда Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер вначале проводит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её завершении озвучивает заказчику финальную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер устранил неполадки прибора Candy. Довольный результатом заказчик платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит нам или отправляет формуляр онлайн-заказа
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:

если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения деталей заказа.
если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер КАНДИ.

3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно запишет:

нужное клиенту время приезда
адрес
модель прибора - он должен сразу захватить с собой детали Candy

Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер производит диагностику неисправности.
5) По ее итогам сервисный инженер говорит вам окончательную цену.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер делает ремонт. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора Канди. Удовлетворенный качеством заказчик платит проведенную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	ремонт испарителя замена плавкого предохранителя перезарядка холодильного агрегата замена клапана оттайки замена нагревателя NO FROST устранение утечки хладагента (в доступном месте)	2
категория 3	замена мотор-компрессора замена датчика в запененной части восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронного модуля проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление теплоизоляции шкафа устранение утечки в запененной части любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому предоставляем

при рекомендации нашего клиента : минус 10 процентов
матери-одиночки : минус 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
малоимущие слои населения : скидки индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при заявке на починку от 2-ух и более приборов : - 20 процентов
многодетные семьи : скидка 20 %

Гарантии

На приобретенные оригинальные запчасти распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По финалу восстановительных работ Ваш сервисный инженер выписывает копию бланка БСО, в нём зафиксирован список купленных узлов, осуществленных работ, цены и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры накопили существенный опыт в обслуживании холодильников Candy с различными поломками. Каждый специалист, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати мастеров, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник Candy.

Как долго выполняем работы

Обыкновенно, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» кухонный прибор Канди за единственный визит, специалист сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас все симптомы неисправности, набор которых позволяет определить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае мастер приходит уже оснащенным – с набором всевозможных узлов КАНДИ и инструментарием для их монтажа.

где чиним

Для существенного удобства наших клиентов, испытывающих нужду в починке техники CANDY, мы делаем работы на дому заказчика. Так, нет необходимости привозить тяжелые бытовые приборы в мастерскую. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника CANDY смонтирована из сменяемых узлов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и сменяет его.
Посмотрите перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 112-4303