ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина Candy - выбивает автомат, пробки, УЗО

посудомоечная машина выбивает автомат, пробки, УЗО?

Посудомоечная машина Candy - выбивает автомат, пробки, УЗО

Если посудомойка производителя Candy выбивает автомат либо бьется током — это признак очень серьезной аварии, а оснований этому может быть несколько:

Когда пробки выбивает или бьет током только что купленная техника, возможно, вам попался изначально поломанный экземпляр.
Повреждение элемента управления из-за проникновения туда воды.
Повреждение кнопки включения, например, подверглись окислению ее контакты – по этой причине УЗО выбивает при включении техники.
Дело в общей нагрузке на электрическую сеть или в неисправности электророзетки, в которую подключена ПММ. Включите в эту же розетку иной мощный бытовой прибор, утюг либо электрочайник, и если пробки продолжает вышибать, дело - в электрической сети.
Неисправность нагревательного элемента, пребывающего под регулярным негативным влиянием высокой температуры и моющих средств. Скорее всего, будет необходима замена элемента на новую деталь.
Повреждение сетевого фильтра, обладающего чувствительностью к перепадам напряжения в сетях, очень частых у нас.

В каждом случае срочно остановите мойку, вытащите вилку из электросети и перекройте кран, подающий поду - при его наличии. После этого следует привлечь на помощь профессионала по ремонту посудомоечных машин Канди. Собственноручный ремонт техники без должного опыта опасен не только неисправлением проблемы, но и появлением других - со всей электропроводкой в квартире.

Какие поломки <b> посудомоечных машин</b> мы чиним

Какие поломки посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Плохо моет, не отмывает

Не сливает, не уходит вода

Пищит, мигает ошибка

Останавливается, отключается

Гудит, шумит, стучит

Не греет воду

Не выключается

Не открывается, не закрывается

Течет вода, подтекает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не набирает, не поступает вода

Зависает

Не включается, не работает

Не сушит

Порядок ремонта

Заказчик звонит координатору мастеров или посылает формуляр online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Candy.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет: ваш адрес удобное потребителю время приезда модель техники - чтобы сразу взять с собою все запчасти Candy Часто сервисный инженер по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь делает диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По ее результатам он сообщает потребителю конечную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия специалист производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит нам или отправляет форму online-заявки
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Candy.
если заявка сделана online, то координатор мастеров - для уточнения иных деталей заявки.

3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, записывает:

адрес
марку+модель техники - для того, чтобы привезти с собою все необходимые запчасти CANDY
нужное потребителю время приезда

Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По её завершении мастер сообщает потребителю финальную цену.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, специалист устранил поломки техники Канди. Довольный результатом потребитель платит проделанную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена шланга замена настройка реле уровня воды замена чистка фильтров замена заливного клапана замена распылителя	1,5
категория 2	замена сливного насоса (помпы) замена устройства блокировки двери замена клапана залива замена датчиков замена ТЭНа замена аквастопа замена рециркуляционного насоса замена резинового уплотнителя	2
категория 3	нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электронных компонентов ремонт электродвигателя проведение работ по нескольким категориям одновременно замена дверцы восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки Сколько и кому

при рекомендации нашего клиента : скидка 10 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при заявке на починку от 2-ух приборов : - 20 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 %
многодетные семьи : минус 20 %
социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
матери-одиночки : скидка 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запчасти в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании восстановительных работ наш мастер передает копию бланка БСО, в котором записан список новых деталей, осуществленных услуг, расценки и условия гарантии.

Наши мастера

Все наши специалисты имеют существенный стаж в обслуживании посудомоек Candy с разными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и мастеров, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят посудомоечную машину КАНДИ.

Как долго ремонтируем

Как правило, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы починить кухонный прибор CANDY за один визит, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас имеющиеся симптомы поломки, набор которых ему помогает предположить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже оснащенным – с наличием всевозможных компонентов Канди и инструментов для монтажа.

наши районы

Для существенного комфорта наших заказчиков, испытывающих нужду в починке техники КАНДИ, мы делаем ремонт на дому у клиентов. Таким образом, нет обязанности привозить неудобные кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника КАНДИ собрана из сменных компонентов. Таким образом, наш специалист приходит, делает диагностику, выявляет поврежденный компонент и меняет его.
перечень районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 112-4303