Стиральная машина Candy – не сливает, не уходит вода

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Candy.
• если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных деталей заявки.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно должен согласовать:

• нужное посетителю время начала ремонта
• ваш адрес
• марку/модель техники - с целью сразу привезти с собою необходимые детали CANDY

Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По ее результатам сервисный инженер сообщает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер делает ремонтные работы. В противном случае клиент компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки техники КАНДИ. Довольный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Чаще всего, ремонт длится 1-2 часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы восстановить кухонный прибор КАНДИ за единственный приезд, специалист сразу по телефону выясняет у клиента наблюдаемые признаки неисправности, набор которых ему помогает предположить наиболее вероятные причины поломки. Тогда мастер приезжает во всеоружии – с набором нужных компонентов CANDY и инструментов для монтажа.