Варочная панель Candy – не греет, не нагревается

1) Клиент звонит нам или отправляет форму online-заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Канди.
• если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заявки.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, выясняет:

• адрес
• марку+модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собой все запчасти КАНДИ
• удобное посетителю время визита

Часто сервисный инженер по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте сервисный инженер вначале производит диагностику прибора.
5) По её результатам он говорит клиенту итоговую цену.
6) В случае Вашего согласования мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер устранил неполадки прибора CANDY. Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.

Обыкновенно, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый ремонт – уникален. Для того, чтобы восстановить кухонный прибор CANDY за один приезд, специалист уже в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся симптомы неисправности, набор которых помогает выявить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае мастер приходит уже оснащенным – с наличием востребованных узлов КАНДИ и инструментарием для их установки.