Ремонт бытовой Candy Москва
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Candy в Москве
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-4303 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт варочных панелей Candy в Москве

Варочная панель Candy : не включается, выключается, отключается

варочная панель не включается, выключается, отключается?

варочная панель не включается, выключается, отключается?

Варочная панель Candy : не включается, выключается, отключается На вашей варочной панели модели КАНДИ не включается одна либо несколько конфорок? Либо конфорка не отключается после вращения переключателя? Разбираемся в причинах этой неполадки.

Не включается плита

Такая неисправность может вызваться самыми различными причинами:
  1. Если варочная поверхность самопроизвольно включается и отключается, возможно, вышло из строя защитное реле.
  2. Излишне маленькое либо перепады напряжения в электросети.
  3. Если отключается лишь одна конфорка, возможно, вышел из строя ТЭН - нагревательный элемент.
  4. Неисправны газовые жиклеры.
  5. Панель отключается по причине неисправного управляющего блока Канди. Решение – смена.
  6. Неправильное подключение панели.
  7. Неисправность электрической розетки или повреждение вилки либо шнура.
  8. Вышел из строя термостат.

Не отключается варочная плита

Существует множество причин отчего плита не выключается:
  • Вышел из строя многопозиционный переключатель режимов комфорки. Решение – починка либо смена отказавшей комплектующей.
  • Поломан регулятор температуры.
  • Отказали кнопки регулировки температуры.
Звоните нашим мастерам по ремонту плит CANDY, и ваша плита заработает уже вечером!
Какие проблемы варочных панелей мы ремонтируем

Какие проблемы варочных панелей мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы варочных панелей мы ремонтируем

Все поломки

Не греет, не нагревается
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не зажигается пьеза (пьезо)
Не включается, выключается, отключается
Не работает конфорка
Не поступает газ, не горит
На дисплее код ошибки
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков

Клиент звонит координатору мастеров или отправляет таблицу заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заказа. если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Candy.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный вам мастер Подробно должен прояснить: марку+модель техники - он должен захватить с собою запасные части Candy ваш адрес нужное Вам время визита Иногда сервис-мастер в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер вначале производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её результатам мастер сообщает заказчику итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласования сервис-мастер производит ремонт. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервис-мастер устранил недостатки техники Candy. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит менеджеру или заполняет формуляр интернет-заявки
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Candy.
  2. если заявка была сделана online, то наш координатор - для уточнения тонкостей заявки.
3) В течение разговора мастер, как правило, проясняет:
  • нужное посетителю время визита
  • марку/модель прибора - чтобы взять с собой необходимые детали КАНДИ
  • адрес
Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала производит диагностику неисправности.
5) По её итогам сервисный инженер озвучивает вам итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия специалист производит ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер устранил поломки техники CANDY. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 ремонт / замена одного-двух переключателей
замена трех-контактной розетки
замена одной конфорки
ремонт / замена сетевого шнура
1,5
категория 2 замена термостата
замена (отключение) таймера
замена реле
ремонт / замена клеммной колодки
замена двух/трех конфорок
замена трех/четырех переключателей
замена ТЭНа
2
категория 3 ремонт внутренней проводки
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электросхемы
замена всех конфорок
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 %
  • малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • при заявке на починку от 2-ух приборов : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запасные части существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ Ваш сервисный инженер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в нем записан перечень купленных узлов, проделанных услуг, расценки и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры накопили существенный стаж в ремонте варочных плит Candy с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более 20-и мастеров, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и починят варочную панель Candy.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

Как правило, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы бытовой прибор CANDY за 1 визит, специалист сразу по телефону узнает у Вас имеющиеся признаки неисправности, набор которых ему позволяет предположить самые возможные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает во всеоружии – с набором всевозможных модулей КАНДИ и инструментов для их монтажа.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для комфорта клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной бытовой техники Канди, мы делаем ремонт на дому заказчика. Таким образом, нет обязанности привозить неудобные приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника Канди состоит из заменяемых модулей. Получается наш мастер приезжает, проводит диагностику, находит требующий ремонта модуль и сменяет его.
перечень районов обслуживания

Ремонт бытовой Candy Москва
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-4303